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可口可樂有多會行銷？一個超過 130 年的品牌，如何做到在各世代都成為最受歡迎的飲品？
本文以可口可樂曾面對的市場挑戰到突破性的行銷作法，帶您深入探討成熟品牌如何靈活運用數據，擴大受眾且引領品牌轉變，以及數據在這場轉變中的關鍵角色。
可口可樂的市場挑戰
曾經，可口可樂在 20 世紀末到 21 世紀初面臨了前所未有的市場挑戰。這段時期，消費者口味逐漸多元化，健康意識抬頭，以及新興飲料市場的崛起，使得可口可樂的在市場上受到嚴重威脅。同時，科技進步帶來的全球化使得品牌受眾需要更多元化，以適應不同文化和地區的需求。
這個困境的根本在於可口可樂的品牌形象過於單一，主要定位在年輕一代，而缺乏對其他年齡層和族群的吸引力。市場競爭激烈，傳統的行銷手法已不足以應對變化多端的環境。
在這樣的背景下，可口可樂決定透過翻轉品牌印象，藉此擴大受眾，進而挽回市場。他們意識到，數據的運用可以是關鍵的策略，因為透過數據分析，品牌可以更深入了解不同族群的需求，抓住市場變化的脈搏，調整品牌形象，以滿足不同群體的期待。
成為每個世代都認識的可口可樂
全球性行銷活動 – 「開樂」（Share a Coke）
透過「開樂」活動，可口可樂將消費者名字印在罐上，緊密連結品牌與消費者，吸引更多年齡層和背景的受眾參與。借助個性化罐身，可口可樂成功地將每位消費者納入品牌大家庭，深化了品牌與消費者的連結，同時打破了僅注重年輕族群的框架。
在地化包裝 – 城市主題瓶身
透過在地化策略，提供印有特定城市元素的包裝，深化品牌與當地消費者的連結，進一步擴大品牌受眾。品牌成功透過在地化策略打動當地消費者的心。城市主題瓶身不僅加深了品牌與當地的聯繫，還進一步擴大了品牌的受眾。
結合新科技 – AI 共創風味「Y3000」
這是一款全球首款由 AI 技術調製而成的飲品，為了擴大消費者對未來的遐想，可口可樂在行銷上還推出了與 Y3000 配套的「 Y3000 未來 AI 相機」。只要掃描瓶身上的 QR CODE ，即能進入由「可口可樂」創造的 Y3000 未來 AI 相機體驗介面。透過使用者所拍攝的周圍景物，經由 AI 運算自動生成西元 3000 年後的樣貌，讓使用者一窺屬於自己的「 Y3000 未來世界」。
透過推出各種口味和包裝，可口可樂打破了風味的限制，成功吸引更廣泛的消費者，擴展品牌受眾基礎。
不再僅限於單一風味，可口可樂成為一系列多樣口味和包裝的藝術品。這項策略成功吸引了原本偏向年輕族群的消費者，同時深入吸納了中年和老年消費者，進一步擴展了品牌的受眾基礎。
「可口可樂」用數據引爆品牌魅力
品牌轉變的關鍵並非僅僅停留在創意，更需要數據的精準引導。可口可樂透過深入的數據分析，了解消費者需求，並靈活地調整行銷策略。這包括市場調查、銷售數據以及社群媒體參與數據的綜合運用。
從數據中，品牌觀察到不同族群對廣告內容的反應，精準地找出成功的元素，再根據這些數據精準調整行銷策略方針。這種數據驅動的方法使得品牌更有針對性地與目標受眾產生緊密連結，從而取得更大的市場佔比。
「行銷科技」扮演關鍵角色，化不可能為可能
- 市場調查與消費者洞察：可口可樂運用行銷科技進行深入的市場調查，以了解消費者對未來飲料口味的期望和想像。透過資料分析，品牌獲取了有價值的消費者洞察，為新產品的開發提供了基礎。
- AI 技術應用於口味創新：可口可樂整合 AI 技術，與人工智慧共同研發口味，推出了 Y3000 。 AI 處理消費者的口味偏好和想像，協助調配新產品的配方和風味。這種創新展現了品牌對科技的敏感度，亦吸引了消費者的關注。
- 數據分析引領活動策略：可口可樂進一步運用數據分析，了解消費者對新商品的反應，並根據這些數據精準調整行銷策略。使得品牌與目標受眾產生緊密連結，提升品牌的影響力。
結論
您的品牌也正在等候一個致勝的行銷策略，完成「擴大受眾」的目標嗎？「個人化體驗」即是完成此目標的關鍵，而「數據」就是最重要的材料！
數據的運用可以是關鍵的策略，因為透過數據分析，品牌可以更深入了解不同族群的需求，抓住市場變化的脈搏，調整品牌形象，以滿足不同群體的期待。
讓我們替你找回品牌數據，看見隱藏在數字中的機會！
不論您是希望增加曝光的初創品牌，還是期待帶給有消費者全新認知的影響力品牌，現在就填寫下方表單聯繫我們，共創品牌成功的下一個里程碑。
